Goede Manieren zijn
de Sleutel tot jouw Succes

Smeermiddel

Houd jij van mensen die grof tegen je zijn? Vind jij het erg als iemand je onderbreekt terwijl je aan het praten bent? Ben jij blij als mensen je negeren?

Natuurlijk niet. Niemand houdt van slechte manieren.

Mensen met slechte manieren worden geweigerd. Ze krijgen de goede baantjes of promoties niet. Hun zaakjes slagen niet.

Mensen met goede manieren worden geaccepteerd. Ze worden aardig gevonden en gesteund. Ze hebben de vrienden, het geluk en het succes.

“In een cultuur zijn manieren het smeermiddel dat de fricties bij sociale contacten verzacht.”
– L. Ron Hubbard

Wanneer jij je sociale manier van doen verbetert, dan verbeter je jouw kansen op succes. Je krijgt de steun, het respect en de populariteit die je nodig hebt om te slagen.

12 Voorbeelden van goede manieren

Goede manieren verschillen van cultuur tot cultuur. De volgende voorbeelden zijn echter van toepassing op de meeste omstandigheden.

1. Wees beleefd tegen iedereen die je tegenkomt. Je zult er nooit spijt van krijgen dat je te beleefd was, maar je zou wel eens spijt kunnen krijgen van grof zijn. Bijvoorbeeld, als je belt voor een verkoopgesprek of een sollicitatie, wees dan beleefd tegen receptionisten en assistenten, omdat deze je kans van slagen kunnen beïnvloeden.

2. Gebruik de magische woorden zo vaak mogelijk: “alstublieft”,”Excuseert u mij”, “Sorry” en “Dank u”.

3. Gebruik goede manieren in alle communicaties. Voorbeelden:

• Beantwoord telefoontjes en emailtjes binnen 24 uur
• Gebruik geen vloekwoorden of vulgaire woorden
• Indien je een grof bericht ontvangt, reageer dan niet voordat je beleefd kunt zijn
• Onderbreek mensen niet
• Maak zeker dat mensen bereid zijn te luisteren voordat je begint te praten.

4. Laat een gulle fooi achter voor goede obers, bagagedragers, autoparkeerders en kappers die hun werk goed doen.

5. Gebruik goede manieren als automobilist. Het in- en uitvoegen in druk verkeer waarbij je auto’s afsnijdt geeft je slechts een paar seconden tijdwinst. Indien je netjes, geduldig en kalm rijdt, dan kom je veiliger en meer ontspannen aan op je bestemming.

6. Snuit nooit je neus, gebruik nooit tandenstokers of zit niet aan andere lichaamsdelen (neus, oren, nagels) in het bijzijn van andere gasten of mensen die je respecteert. Rook nooit in de buurt van een niet-roker.

7. Toon je waardering bij elke gelegenheid, zelfs voor kleine dingen. “Dank je wel dat je terugbelt.” “Dat advies van jou was erg nuttig.” “Ik waardeer het dat je tijd voor me hebt om met me af te spreken.”

8. Kom vroeg voor afspraken. Als je laat arriveert, dan lijk je geen respect te hebben, ongeorganiseerd of beiden.

9. Een goed gevoel voor humor is een goede manier. Echter, probeer alle grapjes over rassen, handicaps, seks en dat soort zaken te vermijden. Maak in plaats daarvan grapjes over jezelf of vertel grappige verhalen die iedereen kan waarderen.

10. Als iemand jou behandelt met slechte manieren, verlaag jezelf dan niet tot hetzelfde niveau. Strijk de frictie glad met jouw beste manieren. Bijvoorbeeld, wanneer een politicus publiekelijk iemand anders bekritiseert, is de slimmere politicus beleefd. Zoals: “Senator, ik respecteer u teveel om daar op in te gaan.”

11. Zet voordat je aan belangrijke gesprekken, maaltijden of besprekingen begint, je mobiele telefoon uit. Het negeren van mensen terwijl jij aan de telefoon zit is respectloos. Je kunt waarschijnlijk je mobiele telefoon wel een paar uur uit laten zonder dat dat blijvende schade aanricht voor jou of je bedrijf, nietwaar?

12. Probeer geen indruk te maken of te bewijzen dat je belangrijker bent dan anderen. Dit wordt ook wel “haantjesgedrag” genoemd en is een slechte manier. Bijvoorbeeld, een vriend is enthousiast over een ontmoeting met een belangrijke professor. Jij gaat daar direct ‘overheen’ door te vertellen over die keer dat jij een nog veel belangrijkere professor ontmoette.

Oefening

Doe het volgende:

1. Pak pen en papier en loop het bovenstaande lijstje nog eens door. Welke goede manieren pas jij op dit moment NIET toe? Wees eerlijk voor jezelf!

2. Begin bij de eerste goede manier die jij niet toepaste en pas deze een dag lang toe.

3. Ga de volgende dag naar punt 2. van je lijstje en pas deze goede manier een dag lang toe.

4. Ga door totdat je elk punt van het lijstje een dag lang hebt toegepast.

5. Houd alle goede manieren die genoemd zijn in deze Tip dagelijks in. Betrap jezelf erop indien je vergeet een goede manier toe te passen en corrigeer jezelf.

6. Merk nu op hoe je je voelt en hoe andere mensen op jou reageren.

Succes!